KNOWLEDGE MANAGEMENT: SUPPORT
Support
การคัดแยกข้อมูลที่จะนำมาวิเคราะห์ จากข้อมูลต้นฉบับไฟล์ Excel จำนวนมาก ด้วยการคัดแยกด้วยตนเอง( Manual) มีโอกาสเกิดการผิดพลาดได…
หลักการกำหนดตัวชี้วัด (Key Performance Indicator :KPI) ควรกำหนดเป้าหมายการวัดให้ชัดเจน เมื่อได้รายการตัวชี้วัดควรคำนึงถึงวิธี…
รายงานการประชุม คือ การบันทึกความคิดเห็นของผู้มาประชุมและมติของที่ประชุมไว้เป็นหลักฐาน สามารถเป็นเอกสารอ้างอิงยืนยันหรือตรวจส…
การระบุแหล่งที่มาของถุงผ้าเปื้อนโดยใช้เทคนิคการผูกป้ายที่หูถุงผ้าเปื้อนมีความจำเป็นในการจัดการกับวัสดุของที่ตกปนมากับผ้าเปื้อ…
“ลูกค้าภายใน” คือปัจจัยสำคัญซึ่งจะส่งผลให้การดำเนินงานของหน่วยงานประสบความสำเร็จ ดังนั้น การ “รับฟังเสียงของลูกค้าภายใน” จึงเ…
เมื่อบุคลากรงานคุ้มครองผู้รับบริการฯ ได้รับมอบแบบแสดงความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียน (Customer Complaint Form: CCF) จากผู้รับผิดช…
หนังสือราชการ คือ เอกสารที่เป็นหลักฐานในราชการ ออกโดยหน่วยงานราชการ รูปแบบตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี ว่าด้วย งานสารบรรณ พ.ศ.…
แบบประเมินตนเอง (Service Profile) เป็นเครื่องมือสำหรับวางแผนและติดตามการพัฒนาคุณภาพและการบรรลุเป้าหมายของหน่วยงาน ซึ่งเชื่อมโ…
ปัญหาความขัดแย้งระหว่างผู้ป่วยและครอบครัว กับผู้ให้บริการ แพทย์/พยาบาล/โรงพยาบาล ส่วนใหญ่มาจากความคาดหวังของผู้ป่วยหรือญาติต่…
ปัจจุบันโรงพยาบาลรามาธิบดีเป็นโรงพยาบาลระดับตติยภูมิและเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียง ผู้มารับบริการจึงมีความคาดหวังสูงในทุกๆ การบร…
แนะนำขั้นตอนการบริการลงทะเบียนออนไลน์ตั้งแต่เริ่มลงทะเบียนจนลงทะเบียนเสร็จสิ้น
แนะนำขั้นตอนการสแกน OPD Note งานเวชระเบียน รพ.รามาธิบดี