เป็นการนำข้อมูลในอดีต (Management by Fact) มาใช้บริหารจัดการโครงการได้ดี ทำให้สามารถพัฒนาโครงการในครั้งถัดไปให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

นำข้อมูลในอดีตมาปรับใช้กับสื่อ Social media ได้ดี ทำให้ผู้ใช้บริการเข้าถึงช่องทางการประชาสัมพันธ์ได้มากยิ่งขึ้น

เป็นการพัฒนากระบวนการในการทำงาน โดยนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ ในเชิงสร้างสรรค์

ผลงานที่ดี ปรับกระบวนการจากความคิดเห็นของลูกค้า ทำให้มีช่องทางในการรับทราบข้อมูล ตอบสนองความต้องการลูกค้าได้เป็นอย่างดี

เป็นผลงานที่มีประโยชน์ เหมาะแก่การเผยแพร่ให้ความรู้แก่บุคลากรนำไปใช้ต่อยอด

วิเคราะห์ปัญหาได้ชัดเจนแก้ไขตรงจุดทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี

ผลงาน มีกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องส่งผลให้การดำเนินการ สูงขึ้น ตามเป้าหมาย

เป็นผลงานที่ดี มีวงรอบ PDCA การพัฒนาต่อเนื่อง ทำให้เห็นการพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง